I. Service avant-vente de la Tour
1. Qingdao Maotong Power Equipment Co., Ltd. organisera des chefs d'entreprise et des concepteurs professionnels pour introduire le processus standard et le schéma raisonnable d'approbation, présenter les caractéristiques et la situation générale de nos produits concernant les pylônes en acier et les pylônes de transmission, et fournir aux utilisateurs des produits de haute qualité et peu coûteux ainsi que des informations décisionnelles.
2. Solutions techniques : envoyer du personnel professionnel et technique et du personnel commercial pour effectuer des échanges techniques et concevoir la présentation des produits clients. Après des discussions répétées, les deux parties sont finalement parvenues à un design répondant aux exigences du client. Livrer les marchandises en stricte conformité avec le contrat, informer le destinataire à temps après la livraison, charger les marchandises en stricte conformité avec les dispositions, livrer les marchandises en toute sécurité et dans les délais à la destination désignée par les clients et accepter à tout moment la consultation des clients sur les variétés de produits, les spécifications, les caractéristiques techniques, les normes de processus et les utilisations principales.
2. Ventes de services
1, Mau Power Equipment Company dans la conception technologique, la conception d'optimisation, s'efforce d'atteindre la perfection, une coopération étroite avec l'institut de conception, votre entreprise, assure le bon déroulement des travaux de conception et écoute activement les exigences du personnel d'exploitation du site, une conception parfaite, telle que l'institut de conception doit changer, les unités d'utilisation ont des exigences particulières, notre usine répondra pleinement aux exigences et fera de notre mieux pour coordonner une bonne coopération avec toutes les parties.
2, choisir les fabricants d'accessoires nationaux, non seulement répondre aux exigences de performance, mais faciliter également la maintenance future et la fourniture d'accessoires.
3, dans le processus de fabrication, nous coopérons pleinement avec l'organisation de l'examen des dessins, de la supervision du produit, de l'inspection et de l'acceptation et d'autres étapes de travail, afin que le travail avant la livraison du produit puisse être ordonné.
3. Service après-vente
1. Lorsque les produits sont envoyés aux utilisateurs, notre usine enverra du personnel spécial pour les déballer et les compter avec le personnel concerné de votre entreprise.
2. Assurer le fonctionnement normal et fluide des produits pendant l'installation et le débogage de l'équipement.
3. Établir le contact avec le personnel de maintenance et fournir une assistance technique à long terme pour la maintenance et l'utilisation afin de garantir que les exigences des utilisateurs sont satisfaites.
4. Fournissez en temps opportun des pièces de rechange en acier pour assurer la satisfaction du client
(1) refléter en temps opportun les besoins des utilisateurs ;
(2) Fournir des produits de haute qualité et peu coûteux pour assurer une livraison dans les délais ;
(3) Contrôler strictement la qualité des produits ;
(4) Correctement emballé pour éviter les omissions et les dommages.
Confirmé au préalable par le personnel technique de mon entreprise pour le problème de qualité des produits de l'entreprise, le client renvoie le produit, le diagnostic final du problème de qualité du produit, notre société supporte le fret d'avant en arrière, par le personnel technique de mon entreprise après avoir déclaré préalablement le problème de qualité du produit de l'entreprise, le client renvoie le produit, le diagnostic final du problème de qualité du produit, notre société supportera le fret pour retourner les produits aux clients, si les marchandises sont retournées sans la confirmation de notre personnel technique et de notre personnel commercial, nous ne supporterons aucun frais.
Remarque : s'il y a un problème après la vente, nous pouvons fournir un service, mais nous ne pouvons pas remplacer les pièces causées par des dommages ou un mauvais fonctionnement.